MPnews.Medan - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, BRI Branch Office Medan Sisingamangaraja memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas).
Tahun ini BRI mengusung tema "Artificial Intelligence Membuat Pelayanan Pelanggan Lebih Responsif dan Personal".
BRI terus berkomitmen dalam mengoptimalkan teknologi untuk meningkatkan pengalaman perbankan nasabah.
Selain itu, untuk lebih memeriahkan Harpelnas, BRI Branch Office Medan Sisingamangaraja membagi-bagikan cokelat kepada para nasabah yang hadir.
Manager Operasional BRI Branch Office Medan Sisingamangaraja, Renita A Hutagalung mengatakan pembagian cokelat tersebut sebagai bentuk rasa kebahagiaan dan keakraban.
"Hari ini ini kita memperingati Hari Pelanggan Nasional. Kita dari BRI yang merupakan bank paling dekat dengan masyarakat terus memberikan pelayan terbaik" ujarnya.
"Terlebih tahun ini BRI secara nasional mengusung Artificial Intelligence sebagai bentuk upaya pengembangan pelayanan dengan teknologi yang optimal," kata Renita, Rabu (04/09/2024).
"Selain dari pada itu, kita juga seru-seruan saja dengan para nasabah yang hadir dengan membagikan cokelat. Ya, kita tahu cokelat sebagai simbol kebahagiaan. Kita mengucapkan selamat Hari Pelanggan Nasional," tutur Renita.
Renita mengatakan bahwa kecepatan dan personalisasi menjadi kebutuhan utama bagi nasabah BRI.
Pihaknya terus mengembangkan berbagai produk dan layanan dengan dukungan Artificial Intelligence atau AI.
Kata Renita hal ini dilakukan guna memberikan pelayanan yang lebih responsif dan personal kepada para nasabah BRI.
"Teknologi semakin canggih ya, kita BRI juga terus melakukan penyesuaian dan pengembangan yang salah satunya produk andalan kita yaitu BRImo super apps" tambah nya.
"BRImo super apps ini memberikan kemudahan bagi nasabah untuk mengakses berbagai layanan perbankan dengan mudah dan cepat," pungkasnya.
(Ali)